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TERMOS E CONDIÇÕES

CONDIÇÕES JURÍDICAS GERAIS

Leia atentamente estas condições legais gerais antes de solicitar produtos ou serviços à Emocosmética. Depois de ler, você concorda em obedecer a essas condições.

Informamos que a Emocosmética é uma empresa de marketing vocacionada para a venda a retalho de produtos cosméticos, que organiza a sua ação comercial nos termos e condições a seguir detalhados.

ASSUNTO

O objetivo das presentes Condições Jurídicas Gerais é regular as relações de compra dos produtos e serviços oferecidos pela Emocosmética através do seu site: http://www.emocosmetica.com/ estabelecer o quadro contratual ao qual se enquadrarão as relações entre os clientes retalhistas da Emocosmética no âmbito dos produtos ou serviços por ela oferecidos. 

Portanto, a realização de uma encomenda de produtos ou serviços oferecidos no site da Emocosmética pressupõe a plena aceitação das presentes Condições Legais Gerais por parte do Comprador.

MODIFICAÇÃO OU CANCELAMENTO DE CONDIÇÕES

A Emocosmética reserva-se o direito de modificar ou cancelar estas condições ou qualquer política ou procedimento. Estas alterações entrarão em vigor após o surgimento ou publicação por qualquer meio de qualquer aviso de alteração ou cancelamento ou pela mera publicação de sua edição revisada no portal da Internet da Emocosmética. As Condições Legais Gerais aplicáveis ​​à encomenda serão as que o Comprador tenha aceite no momento da realização da encomenda.

EMOCOSMÉTICOS

Emocosmética é MEBody & Soul SL, domiciliada em C / Brújula 17, 41927 em Mairena del Aljarafe; Sevilha Espanha). Registro Mercantil de Sevilha · Volume 5240 · Folha 10 · Folha SE-86266 · 1ª Inscrição · CIF: B91870824.

As informações de contato são o telefone +34.900.649.134 e o e-mail: [email protegido].

TARIFAS

Os preços dos produtos oferecidos no site da Emocosmética serão indicados em EUROS. Estes preços de venda incluem os impostos em vigor no momento em que o Comprador efetua a encomenda, nomeadamente o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).

Os portes de envio não estão incluídos no preço de venda do site da Emocosmética. Os portes de envio serão faturados em adição ao preço dos produtos selecionados pelo Comprador e serão indicados durante o processo de compra.

A Emocosmética reserva-se o direito de modificar o preço de venda dos produtos e os portes de envio a qualquer momento. Esses preços serão aplicáveis ​​após comunicá-los ao Comprador durante o processo de compra.

FORMA DE PAGAMENTO

Os produtos e serviços do site da Emocosmética podem ser pagos através dos sistemas habilitados no site. A escolha do meio de pagamento será feita durante o processo de compra.

O cliente é responsável por notificar a Emocosmética de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para as compras, por e-mail ou pelo telefone +34.900.649.134, no menor tempo possível para que a Emocosmética tome as providências cabíveis.

Como medidas antifraude, os fornecedores ou emissores de meios de pagamento podem adotar medidas que conduzam à rejeição de determinados tipos de operações, caso em que a Emocosmética não se responsabiliza pela referida aplicação das políticas de segurança.

DISPONIBILIDADE

A Emocosmética disponibiliza ao cliente apenas os produtos em stock, para que o produto possa ser colocado à disposição do cliente no prazo descrito como prazo de entrega. No entanto, a sincronização da web com os armazéns não é instantânea. Da mesma forma, durante o período de tempo entre o registo de uma encomenda pelo cliente e a confirmação e processamento do pagamento pela Emocosmética, algum produto poderá ficar esgotado. Portanto, pode haver a possibilidade de não conseguir atender um pedido por falta de estoque.

Nesse caso, a Emocosmética entrará em contacto com o cliente para o comunicar, no prazo máximo de 2 dias úteis a contar da data da encomenda para substituição do produto por outro, cancelamento ou reembolso.

AVALIAÇÕES

Assim que o pedido for recebido em seu endereço, você receberá um e-mail convidando-o a avaliar sua experiência de compra. A Emocosmética usa os serviços de Customer Review (CR) para coletar as avaliações dos clientes, publicadas nos sites da Emocosmética (emocosmetica.com) e CR (https://www.cusrev.com/es). 

CR é um serviço independente de avaliação de produtos, que oferece um esquema voluntário para verificar o feedback do cliente. CR atua como um terceiro independente, convidando todos os compradores verificados a comentar sobre suas experiências com produtos e serviços fornecidos pela Emocosmetica.